Путешественники из России поделились первыми впечатлениями о новом отеле сети Wildberries, расположенном на египетском курорте Шарм-эш-Шейх.
По словам отдыхающих, они высоко оценили качество питания и приветливость персонала.
Однако, многие отметили, что номерной фонд отеля нуждается в улучшении и доработке.Отель, открытый в середине февраля в сотрудничестве с туроператором FUN&SUN под брендом WB Travel, получил название WB Travel Dreams Vacation и соответствует четырем звездам.Одна из туристок рассказала РИА Новости, что отель весьма неплохой, хотя сравнить его ей не с чем, так как это ее первый визит в Египет.
Ее привлек именно бренд Wildberries.
Она отметила разнообразие блюд в ресторанах, дружелюбный персонал и наличие в номерах всего необходимого.
Вместе с тем, она указала на продолжающиеся ремонтные работы на территории и отсутствие информации о дневных и вечерних развлекательных программах, что, по ее мнению, является недочетом для отеля такого уровня.
Тем не менее, в целом она осталась довольна уровнем обслуживания, соответствующим заявленным четырем звездам.Другая гостья, Вероника, также похвалила питание и состояние бассейнов, но выразила разочарование качеством предоставленного номера, который, по ее словам, не соответствовал ожиданиям.
Персонал, как признала Вероника, быстро реагировал на проблемы.Третья отдыхающая из России подтвердила, что персонал отеля в целом доброжелателен, но также осталась недовольна состоянием номеров.
Она посетовала на то, что ей пришлось заселиться не в тот номер, на который она рассчитывала, оплатив свой отдых.