Семье из Пермского края, оказавшейся в сложной ситуации в Индии из-за отмены рейса и истечения сроков виз, помогло Генеральное консульство России в Мумбае.
Об этом сообщил уполномоченный по правам человека в Прикамье Игорь Сапко.По его словам, обращение поступило вскоре после того, как аппарат омбудсмена разместил информацию о контактах для экстренной помощи на фоне событий в Персидском заливе.
Семья из шести человек отдыхала в Индии и столкнулась с проблемой: их авиабилеты были аннулированы, вылет сорвался, а сроки виз уже истекли.
При этом документы на продление пребывания они подали заранее.Заявители обращались в различные инстанции и в консульство, однако долгое время не могли получить ответ.
При этом одна из авиакомпаний предложила семье билеты до Екатеринбурга за 2,5 млн руб.Со своей стороны Игорь Сапко направил ходатайство генеральному консулу России в Мумбае Ивану Фетисову, а также директору департамента Ситуационно-кризисного центра МИД России Юрию Горлачу с просьбой оказать правовую поддержку и рассмотреть возможность включения семьи в ближайший вывозной рейс.В результате необходимые документы были продлены, а пребывание россиян в Индии легализовано.
Это позволило им избежать возможных санкций за нарушение визового режима.Позднее семья сообщила, что смогла приобрести авиабилеты по приемлемой цене и готовится к возвращению в Россию.
По словам омбудсмена, ситуация остается на его личном контроле.Ранее TourDom.ru писал, что власти Индии разъяснили порядок действий для российских туристов, застрявших в стране.
Таким гостям необходимо заранее урегулировать свой правовой статус, оформив Exit Permit – специальное разрешение на выезд.