Над соответствующим законопроектом работает Минцифры.
Министерство цифрового развития России разработало законопроект, который позволит россиянам отказаться от получения услуг на основе искусственного интеллекта. Об этом пишут «Известия».
Согласно законопроекту, россияне получат закрепленное право отказываться от услуг компаний и организаций, оказываемых с помощью искусственного интеллекта. В таком случае их должны будут обслуживать без применения ИИ. Предполагается, что изменения вступят в силу с 1 сентября 2027 года.
По предварительным данным, документ проходит межведомственное согласование. Правительство должно составить перечень ситуаций, в которых россияне смогут отказаться от обслуживания ИИ. Кроме того, в случае, если искусственный интеллект принимает решение, затрагивающее права и свободы человека, пользователь должен получить соответствующее уведомление.
Помимо этого, разработчики нейросетей должны будут тестировать модели на возможность их потенциального использования в противозаконных целях. Это необходимо для исключения ситуаций, которые могут привести к дискриминации граждан.
Эксперты считают, что законопроект нуждается в доработке. Директор Института исследований интернета Карен Казарян заявил, что есть ситуации, в которых нельзя обойтись без ИИ, например при заказе такси в приложении или при использовании навигационных сервисов. «Если клиенты банков, авиакомпаний и сотовых операторов начнут в массовом порядке требовать «человеческого» обслуживания, это приведет к неоправданному росту расходов, раздуванию штатов контакт-центров и в конечном итоге росту тарифов и цен», — добавил Казарян.
В пресс-службе Минцифры сообщили, что финальной версии законопроекта нет. Предварительно подготовленные материалы находятся на рассмотрении заинтересованных ведомств. В министерстве добавили, что «любая технология должна применяться исключительно с соблюдением прав и интересов граждан».
