Рассказываем, как будет работать новая система.
Госдума приняла закон, который позволит получать квитанции за жилищно-коммунальные услуги через портал «Госуслуги». Документ прошел второе и третье чтения. Нововведение вошло в пакет мер по поддержке «Почты России».
Переход на электронный формат будет добровольным. Чтобы отказаться от бумажных платежек, пользователю нужно дать согласие в личном кабинете на портале «Госуслуги». После этого квитанции начнут поступать в электронном виде. При этом новая схема будет действовать не для всех. Правительство определит категории граждан, которым сохранят бумажную доставку документов. Для них порядок получения квитанций останется прежним.
Согласно закону, электронная платежка будет считаться доставленной на следующий день после появления в личном кабинете. Подтверждение получения при этом сформируется автоматически в государственной информационной системе.
Загружать документы в систему смогут управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы, ресурсоснабжающие организации и другие поставщики услуг. Для работы им потребуется заключить договор с оператором системы. Размер платы за подключение и использование сервиса позже утвердит правительство.
Если человек не согласился на электронный формат или относится к категориям, для которых сохранена традиционная доставка, квитанции продолжат приходить на бумаге. Их будут доставлять через почтовых операторов. Правительство также определит порядок и стоимость такой услуги.
Закон стал частью более масштабной программы цифровизации государственных сервисов. В последние годы через «Госуслуги» уже стали доступны оформление документов, запись к врачу, получение социальных выплат, регистрация транспорта и другие востребованные услуги. Теперь к ним добавится и получение коммунальных платежек.
Для обычных пользователей главное изменение заключается в том, что квитанции больше не придется ждать в почтовом ящике или искать на сайтах разных управляющих компаний. Все документы смогут храниться в одном месте. При этом бумажный формат полностью не исчезает и останется доступным для тех, кто предпочитает получать счета привычным способом.
Похожие решения используются и в других странах. Например, электронные счета за коммунальные услуги давно работают через государственные и банковские сервисы в Эстонии, Сингапуре и Южной Корее. Такой формат позволяет быстрее доставлять документы, снижать расходы на печать и уменьшать объем бумажного документооборота. Для большинства россиян изменения будут практически незаметны. Тем, кто уже активно пользуется «Госуслугами», станет проще следить за начислениями и хранить документы в электронном виде. Остальные смогут продолжить получать привычные бумажные квитанции без дополнительных действий.
